POLİÇESOR - SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ

Poliçesor’un sosyal medya iletişimi, dijital sigortacılığı daha anlaşılır, ulaşılabilir ve güven veren bir dille anlatacak şekilde yapılandırıldı. Kasko, trafik sigortası, sağlık, konut, DASK, seyahat ve evcil hayvan sigortası gibi farklı ürün grupları; kullanıcıların günlük ihtiyaçlarıyla ilişkilendirilen içerik kurguları üzerinden daha net ve düzenli bir iletişim akışına taşındı.

Poliçesor, farklı sigorta ürünlerini dijital platform üzerinden sunan bir marka olarak sosyal medyada hem güven veren hem de kullanıcıların kolayca anlayabileceği bir iletişim dili kurmak istiyordu. Magna Dijital Pazarlama Ajansı olarak, markanın dijital sigorta deneyimini sade, açıklayıcı ve kullanıcı odaklı bir sosyal medya yapısıyla ele aldık.

Süreç boyunca kasko, trafik sigortası, tamamlayıcı sağlık, özel sağlık, konut, DASK, seyahat sağlık ve evcil hayvan sigortası gibi ürün grupları için içerik başlıkları geliştirildi. Amaç yalnızca ürünleri tanıtmak değil; kullanıcıların sigorta ihtiyacını fark etmesini, poliçe seçeneklerini daha kolay anlamasını ve Poliçesor’un dijital teklif alma deneyimini güvenle değerlendirmesini sağlamaktı.

Problem

• Sigorta ürünlerinin sosyal medyada karmaşık ve mesafeli algılanması
• Farklı sigorta türlerinin kullanıcıya sade bir dille anlatılması ihtiyacı
• Dijital sigorta platformu vaadinin daha net görünür hale getirilmesi
• Güven, kolaylık ve hızlı teklif alma mesajlarının düzenli bir iletişim yapısına ihtiyaç duyması
• Ürün odaklı paylaşımların kullanıcı ihtiyacıyla daha güçlü ilişkilendirilmesi gerekliliği

Çözüm

• Sosyal medya dili sade, güven veren ve kullanıcı odaklı bir yapıda kurgulandı
• Sigorta ürünleri günlük hayat senaryoları ve kullanıcı ihtiyaçları üzerinden anlatıldı
• Kasko, trafik, sağlık, konut, DASK, seyahat ve evcil hayvan sigortası için içerik başlıkları planlandı
• Dijital teklif alma, farklı sigorta şirketlerinden seçenek görme ve güvenli ödeme mesajları içeriklere entegre edildi
• Görsel ve metin kurguları, markanın dijital sigorta platformu konumlandırmasını destekleyecek şekilde hazırlandı
• Sosyal medya içerikleri, güven, kolaylık, hız ve maksimum güvence ekseninde düzenli bir akışa taşındı

Sonuç

• Sosyal medya iletişimi daha anlaşılır ve kullanıcı odaklı bir yapıya kavuştu
• Farklı sigorta ürünleri tekil kampanya dili yerine bütünlüklü bir marka iletişimi içinde anlatıldı
• Dijital sigorta platformu vaadi sosyal medya içeriklerinde daha net görünür hale geldi
• Güvenli ödeme, hızlı teklif alma ve farklı seçenekleri karşılaştırma avantajları daha düzenli aktarıldı
• Poliçesor’un sosyal medya varlığı, kullanıcıların sigorta ihtiyacını daha kolay anlamasına yardımcı olan bir iletişim kanalına dönüştürüldü

Bu Markayla Yürütülen Diğer Çalışmalar

Sigorta markanızın sosyal medya iletişimini yalnızca ürün tanıtımı yapan bir yapıdan çıkarıp güven, kolaylık ve kullanıcı ihtiyacını merkeze alan güçlü bir dijital iletişim alanına dönüştürmek istiyorsanız Magna Dijital ile iletişime geçebilirsiniz.