7 Yıllık E-İhracat ve B2B Dijital Dönüşüm Projesi (100 Firmaya Danışmanlık) - Ticaret Bakanlığı Destekli İHKİB UR-GE Projeleri ile Dijital Dönüşüm ve E-İhracat Başarıları
Magna Dijital, İHKİB koordinasyonunda ve Ticaret Bakanlığı desteğiyle 7 yıl (2017-2024) boyunca yürütülen UR-GE projelerinde aktif rol alarak, 100’e yakın ihracatçı firmaya E-İhracat, SEO ve dijital dönüşüm danışmanlığı sunmuş, %100’e yakın memnuniyet puanı almıştır.
Magna Dijital olarak, İHKİB koordinasyonunda yürütülen ve Ticaret Bakanlığı tarafından desteklenen UR-GE projelerinde aktif rol alarak, Türk hazır giyim ve tekstil sektörünün dijitalleşme ve e-ihracat hedeflerine katkı sağladık. Bu projeler sadece teorik bilgi aktarımı değil, aynı zamanda firmaların doğrudan dijital dönüşümünü ve uluslararası pazarlarda görünürlüğünü artıran stratejik bir dönüşüm süreci sundu.
Zorluklar
Projeler öncesi firmaların büyük bölümü şu temel zorluklarla karşı karşıyaydı:
- Dijital Farkındalık Eksikliği: Küresel pazarda rekabet için gerekli olan dijitalleşme bilincinin yetersiz olması.
- Altyapı Eksiklikleri: E-ihracat için uygun web altyapısının, SEO uyumlu içerik sistemlerinin ve dönüşüm odaklı kullanıcı deneyiminin olmaması.
- Dijital Pazarlama Tecrübesizliği: Arama motoru reklamcılığı, içerik stratejisi, sosyal medya pazarlaması gibi alanlarda hem insan kaynağı hem de deneyim eksikliği.
- Organizasyonel Dağınıklık: Firmalarda dijital pazarlama süreçlerini yönetecek personel veya iç yapılanmaların olmaması.
Kısaca temel zorluk, firmaların Teknik E-İhracat Altyapısı (Web, SEO) ve Kurumsal Dijital Pazarlama Bilinci eksikliğiydi. Proje, firmaların kendi iç dijital ayak izlerini oluşturmalarını hedefledi.
Proje Hedefleri
Bu zorlukları aşmak ve katılımcı firmalara sürdürülebilir katkı sunmak adına Magna Dijital olarak projelerde şu hedeflere odaklandık:
- Farkındalık Yaratmak: Firmaların dijitalleşmenin gerekliliklerini kavramalarını sağlamak.
- Altyapıyı Güçlendirmek: Teknik SEO, kullanıcı deneyimi, site altyapısı gibi temel dijital varlıkları iyileştirmek.
- Ekipleri Eğitmek: Firma içindeki personelin dijital pazarlama, reklam yönetimi, e-ihracat stratejileri gibi konularda yetkinliğini artırmak.
- Yeni Müşteri Kanalları Açmak: Doğrudan lead kazancı sağlayacak reklam kampanyaları ve uluslararası SEO ve reklam çalışmalarıyla potansiyel müşteri havuzunu büyütmek.
Ölçülebilir Başarılar
Projelere katılan firmalar arasında, önerilen dijital stratejileri uygulamaya koyanlar;
- Lead Kalitesi ve Hacmi: Projeye katılan firmalar, Avrupa ve ABD pazarları başta olmak üzere, doğrudan satışa dönüşme potansiyeli yüksek (nitelikli) yüzlerce e-ihracat lead’i elde etti.
- Şaşırtıcı Dönüşüm Oranı: Bu lead'lerin bir kısmı doğrudan satışa dönüşerek e-ihracat cirolarında artış sağladı.
- Web altyapılarını ve SEO stratejilerini optimize eden firmalar, Google aramalarında ilk sayfa sıralamaları kazandı.
- Reklam yatırımlarında optimize bütçelerle, yüksek dönüşüm oranları elde edildi.
%100’e Yakın Memnuniyet Oranı
Mükemmeliyet Kanıtı: İHKİB tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilen anketlerde, Magna Dijital'in yer aldığı tüm projeler %100’e yakın (99%+) memnuniyet puanı almıştır. Bu durum; eğitimlerin içeriği, uygulamalı danışmanlık süreçlerinin başarısı ve firmalara özel yaklaşımın ne kadar etkili olduğunu kanıtladı.
Uzun Vadeli Katma Değer
Sürdürülebilir Etki: Bu projeler, yalnızca birkaç haftalık eğitim programı değil; firmaların dijital dünyada kendi ayakları üzerinde durmasını sağlayacak stratejik bir dönüşüm yolculuğuydu. Bugün birçok UR-GE katılımcısı firma, yalnızca Türkiye içinde değil, yurt dışında da kendi dijital varlığını kurmuş durumda. Kısaca bu projeler, 7 yıllık stratejik dönüşümün bir sonucu olarak, firmaların yalnızca birkaç haftalık eğitimle değil; kendi dijital varlıklarını yönetme ve yurt dışı pazarlarda rekabet etme yetkinliğini kazandırdı.
